Phone to business : télémarketing

Alors que les call-centers multiplient les campagnes téléphoniques de masse,
Phone to Business propose des actions de télémarketing qualitatives
aux entreprises qui veulent valoriser leur image
et développer leur prospection.

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Soucieux de la qualité de services que nous souhaitons vous apporter, Phone to Business s'engage sur des domaines de compétences maîtrisés.

Voici les principaux services proposés par Phone to Business : la prise de rendez-vous - la qualification de fichiers - la détection de projets... Ainsi que des formations sur la prise de rendez-vous et la relation client.

Retrouvez nos packs et découvrez nos offres !

La prospection est devenue essentielle dans le déroulement de l'activité commerciale. Mais elle est longue et récurrente et pas toujours en adéquation avec les objectifs commerciaux.

C'est pourquoi de nombreux contacts doivent être établis afin de découvrir un projet et de présenter une offre à un prospect. Phone to Business réalise vos actions de télémarketing afin que vous puissiez vous consacrer à votre coeur de métier.

réunion phoning brief formation

Afin de vous offrir un service de qualité, Phone to Business opère en plusieurs étapes :

Nous analysons quels sont vos objectifs, vos outils tels que vos supports commerciaux, fichiers, vos produits ou services..) ainsi que l'organisation de la campagne.
Nous concevons les outils de télémarketing : argumentaire pertinent, tableaux de bord, planning de l'opération, transmission des informations via la plate-forme collaborative.
Nous réalisons la mission en effectuant les appels téléphoniques selon l'objectif demandé : prise de rendez-vous, qualification de fichier...
Nous éditons la synthèse vous permettant de connaître les ratios quantitatifs de votre campagne et une analyse qualitatives des réponses obtenues.

Aujourd'hui la prospection est au coeur des préoccupations de l'entreprise. Des étapes essentielles doivent être respectées dans la relation client : - identifier la cible - qualifier le prospect - informer le contact de l'objet de l'appel - intéresser en se différenciant - rencontrer le prospect en lui proposant un rendez-vous qualifié.

Phone to Business vous offre la possibilité de suivre l'action menée grâce à une plate-forme collaborative mise à votre disposition Consacrez-vous à votre coeur de métier, nous recherchons pour vous de nouveaux clients potentiels. Nous savons combien le temps est précieux, pour cela nous ne prenons que des rendez-vous qualifiés et non-forcés.

La mission de téléprospection ou de télémarketing se fait auprès des cibles dont aura clairement définies. Cela peut-être des chefs d'entreprises, des décideurs, des techniques ou autres. Le but est d'obtenir des rendez-vous qualitatifs, remonter des informations, détecter des projets "chauds".

La prospection demande rigueur et expertise. Fondée sur des données bien spécifique, elle nécessite un argumentaire parfaitement adapté à votre secteur d'activité et le respect de l'engagement pris ensemble.